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【第41期】

浙江鑫亞控股集團(tuán)有限公司              2020年6月2日

 

目  錄

一、用心服務(wù) 喜報(bào)頻傳——錢江國際時(shí)代廣場(chǎng)喜獲樓宇物業(yè)星級(jí)評(píng)定特等獎(jiǎng)……………………………………………………王雯雯

二、黨員齊心,抗擊疫情…………………………王雯雯

三、花開“疫”散再聚會(huì)…………………………張  璐

四、科學(xué)研判形勢(shì)、精準(zhǔn)把握疫情………………鄭  嘯

五、疫情當(dāng)前,物業(yè)向前…………………………鄭  嘯

六、消防安全重于山………………………………鄭  嘯 

 

用心服務(wù) 喜報(bào)頻傳

錢江國際時(shí)代廣場(chǎng)喜獲樓宇物業(yè)星級(jí)評(píng)定特等獎(jiǎng)

  2019年5月8日,四季青街道組織召開2019年樓宇物業(yè)考核獎(jiǎng)勵(lì)表彰大會(huì),浙江德鑫物業(yè)服務(wù)有限公司榮獲樓宇物業(yè)星級(jí)評(píng)定特等獎(jiǎng)。

 

  浙江德鑫物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2007年9月,隸屬于浙江鑫亞控股集團(tuán)有限公司。所服務(wù)項(xiàng)目錢江國際時(shí)代廣場(chǎng)是錢江新城中央商務(wù)區(qū)規(guī)模最大的現(xiàn)代商務(wù)綜合體之一。

  德鑫物業(yè)始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)管理模式,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。樹立黨建引領(lǐng)的服務(wù)理念,與物業(yè)服務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,積極開展各類樓宇文化活動(dòng),塑造和培育樓宇文化,搭建樓宇內(nèi)企業(yè)員工之間的交流平臺(tái)。同時(shí),公司始終遵循“高效率、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)”開展物業(yè)日常工作,積極致力于探索服務(wù)品質(zhì)提升之道,不斷強(qiáng)化人才培養(yǎng),規(guī)范內(nèi)部管理,為錢江新城CBD樓宇業(yè)主高品質(zhì)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。始終牢記“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的宗旨,做真正有效的、實(shí)用的、業(yè)主需要的增值服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù),立足錢江新城CBD區(qū)域,扎扎實(shí)實(shí)地辦一些得人心、暖人心、穩(wěn)人心的好事、實(shí)事。以點(diǎn)帶面,充分發(fā)揮服務(wù)效應(yīng),真正滿足入駐企業(yè)、白領(lǐng)個(gè)性化服務(wù)需求,確保創(chuàng)新服務(wù)價(jià)值。

  該項(xiàng)榮譽(yù)的獲得,大大提升公司的知名度,但德鑫物業(yè)還在探索成長階段,有很多不足之處,今后我們會(huì)更加努力,不斷學(xué)習(xí),與全體業(yè)內(nèi)同仁一起,更好地服務(wù)好樓宇業(yè)主單位,為區(qū)域物業(yè)管理水平的不斷提升做出自己的貢獻(xiàn),為江干區(qū)打造世界名城首善之區(qū)添磚加瓦。

王雯雯

 

黨員齊心,抗擊疫情

  根據(jù)中組部《做好黨員自愿捐款指導(dǎo)服務(wù)工作,支持新冠肺炎疫情防控工作》通知精神要求、以及省市區(qū)委部署,鑫亞黨支部黨員自愿自覺積極踴躍捐款,捐款主要用于慰問戰(zhàn)斗在疫情防控斗爭第一線的醫(yī)務(wù)人員、基層干部群眾、公安民警和社區(qū)工作者等,資助因患新冠肺炎而遇到生活困難的群眾和因患新冠肺炎去世的群眾家屬,慰問在疫情防控斗爭中犧牲的干部群眾家屬等。

  鑫亞支部在冊(cè)黨員15名,捐款1099元共抗疫情,悉數(shù)上交上級(jí)黨委。疫情發(fā)生期間,黨支部書記陳潔瓊同志多次捐贈(zèng)口罩支援一線醫(yī)護(hù)人員,部分黨員發(fā)動(dòng)個(gè)人力量,為武漢各大醫(yī)院捐贈(zèng)物資,各黨員也通過各種途徑,為疫情捐款助力。大疫當(dāng)前,黨員們堅(jiān)定地踐行著自己入黨時(shí)的莊重承諾,盡所能踐行著共產(chǎn)黨員的初心和使命,充分發(fā)揮先鋒模范作用,彰顯家國情懷與責(zé)任擔(dān)當(dāng),讓我們更加堅(jiān)信中華民族未來可期。

 王雯雯

 

花開“疫”散再聚會(huì)

  2020年年初,“新冠”病毒的突然來襲打亂了我們生活的步調(diào),在這場(chǎng)防控阻擊戰(zhàn)中,德鑫物業(yè)一直堅(jiān)守工作崗位,連續(xù)奮戰(zhàn)在抗疫前線。

 

  2月13日,江干區(qū)黨組書記陳春曉、江干區(qū)總工會(huì)副主席傅盛,在四季青街道總工會(huì)主席濮言昶、副主席沈劍的陪同下,來我樓宇看望并慰問奮戰(zhàn)在一線的物業(yè)員工。

 

  陳書記一再表示“大家辛苦了”,向我們傳達(dá)了工會(huì)對(duì)抗疫防疫一線職工的真摯問候,并帶來了工會(huì)慰問金以感謝我們物業(yè)人在特殊時(shí)期的堅(jiān)守和付出,希望我們繼續(xù)全力以赴做好疫情防控工作。走訪期間,陳書記詳細(xì)了解了物業(yè)現(xiàn)有工作人數(shù)、返杭人員地域以及目前樓宇業(yè)主復(fù)產(chǎn)復(fù)工情況,詢問物業(yè)防疫工作中遇到的困難。這份特殊時(shí)期的關(guān)懷,讓我們物業(yè)人更加有動(dòng)力、有信心、有決心堅(jiān)持奮斗在第一線。

  公共場(chǎng)所消毒、入戶實(shí)名登記檢查等一系列舉措,為的是保護(hù)我們樓宇不受病毒侵害,保障業(yè)主的健康安全。在我們守護(hù)大家的同時(shí),業(yè)主也在守護(hù)著我們??谡趾拖居闷肥且咔槠陂g最緊缺的物資,在“一罩難求”的情況下,是2-502錢柜名品、2-1802依琳美容的業(yè)主給我們送來了口罩,是3-104圣忻醫(yī)美的業(yè)主給我們送來了消毒水,他們就像是春日暖陽,也讓我們更加期盼“春天的到來”。在這非常時(shí)期,業(yè)主們向我們伸出的援手,就像是雪中送炭,讓我們銘記在心,我們會(huì)以更好的服務(wù)回報(bào)大家的善意。

  如今,國內(nèi)疫情逐漸好轉(zhuǎn),我們的工作生活也步入了正軌。感謝每一位疫情期間堅(jiān)守崗位的一線員工,是你們的辛苦堅(jiān)持讓我們等到了花開“疫”散。

                              張

 

科學(xué)研判形勢(shì)、精準(zhǔn)把握疫情

  疫情爆發(fā)以來已經(jīng)過了一月有余,為了保障民生,中央支持各地企業(yè)全面復(fù)工,在街道和社區(qū)的指導(dǎo)和要求下,錢江國際時(shí)代廣場(chǎng)樓宇各企業(yè)開始陸續(xù)有序復(fù)工。

 

  為落實(shí)國家政策,科學(xué)管控企業(yè)復(fù)工進(jìn)程,防止出現(xiàn)群體感染情況,街道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我大廈疫情防控十分關(guān)心。3月15日街道工會(huì)一行特意到我樓宇指導(dǎo)企業(yè)防疫工作,德鑫物業(yè)總經(jīng)理姜愛意、副經(jīng)理傅慧仙陪同領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)走訪了一些企業(yè),查看大家的防疫準(zhǔn)備情況。

  經(jīng)過一輪走訪,街道領(lǐng)導(dǎo)首先肯定了物業(yè)的宣傳工作比較到位,其次也提出了一些幫扶購買物資困難企業(yè)的建議,同時(shí)要求物業(yè)繼續(xù)做好復(fù)工人員疫情排查和發(fā)熱人員篩查,認(rèn)真查找、有效解決在疫情防控中存在的問題和漏洞,嚴(yán)格執(zhí)行出入小區(qū)測(cè)溫登記制度和公共場(chǎng)所日常消毒措施,確保零感染!

                              鄭嘯

 

疫情當(dāng)前,物業(yè)向前

  2020年春節(jié),一場(chǎng)突如其來的新型冠狀病毒疫情肆虐,一個(gè)個(gè)確診病例,一個(gè)個(gè)死亡數(shù)字,時(shí)刻都在牽動(dòng)全國人民的心弦。為了打好這場(chǎng)疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn),為了保護(hù)錢江國際時(shí)代廣場(chǎng)業(yè)主的生命健康安全,德鑫物業(yè)嚴(yán)格做到疫情當(dāng)前,物業(yè)向前,守好園區(qū)入口,用物業(yè)力量筑起防控第一道線。

 

  1.打鐵還需自身硬,做好疫情防控的前提是先保證物業(yè)工作人員自身沒有問題,錢江國際時(shí)代廣場(chǎng)物業(yè)人員每日上崗前都要進(jìn)行體溫檢測(cè)。

  2.對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行登記排查,并測(cè)量體溫,無異常情況方可進(jìn)入。

  3.對(duì)來訪的業(yè)主進(jìn)行體溫測(cè)量,無異常情況方可上樓。

  4.每日對(duì)園區(qū)公共設(shè)施、電梯、門把手等進(jìn)行噴灑、消毒。

  5.對(duì)外地返杭自我隔離人員每日進(jìn)行體溫測(cè)量,并提供免費(fèi)送飯、幫倒垃圾服務(wù)。

  6.在園區(qū)內(nèi)張貼各類疫情防控宣傳資料,引導(dǎo)業(yè)主自覺防控。

疫情在前,共克時(shí)艱,沒有一個(gè)冬天不可逾越,每一個(gè)春天都會(huì)如約而至,眾志成城鑄造嚴(yán)密防線,堅(jiān)決打贏這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭。

                              鄭


消防安全重于山

  為了測(cè)試我樓宇消防系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行性能,檢測(cè)消防設(shè)備之間的聯(lián)動(dòng)關(guān)系及被聯(lián)動(dòng)設(shè)備工作情況,確保消防系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,保障大樓消防安全,德鑫物業(yè)聯(lián)合消防維保單位于4月22日至4月24日陸續(xù)對(duì)1-3號(hào)樓消防系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)測(cè)試。

 

  測(cè)試內(nèi)容包括電梯迫降測(cè)試、消防廣播測(cè)試、樓層煙感測(cè)試、進(jìn)風(fēng)排風(fēng)測(cè)試、門禁斷電測(cè)試、消防警報(bào)測(cè)試、消防應(yīng)急照明和疏散指示燈測(cè)試、消火栓聯(lián)動(dòng)控制測(cè)試等。整個(gè)測(cè)試過程井然有序,首先由客服部安排工作人員提前告知測(cè)試樓層,提醒每戶關(guān)閉電器設(shè)備,然后再由測(cè)試人員進(jìn)行測(cè)試,測(cè)試完畢后客服人員通知每戶正常啟用電器,逐層往下。

  本次測(cè)試結(jié)果良好,絕大部分樓層消防設(shè)備測(cè)試過程中均正常啟用,這體現(xiàn)了我樓宇消防專員平時(shí)對(duì)于消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作做得非常到位。

                              鄭